Mavi: Mağazasında Saygısız Tutum ve Müdürün Çözüm Sunmaması
27.06.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada pantolon denemek için beden rica ettiğimde, ismini mağaza müdüründen öğrendiğim m*** isimli personel yardımcı olmak istemedi. Mağaza boş olmasına rağmen beni bekletti, ürünü getirmeye yanaşmadı ve gözlerini devirerek oldukça saygısız bir tavır sergiledi. Bu davranışlar nedeniyle ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Durumu hemen mağaza müdürüne iletmeme rağmen kendisi de yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem personelin hem de mağaza müdürünün bu ilgisiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.
İlgili personel ve mağaza yönetimi hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve bu tarz davranışların tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
1 yanıt
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız . Konuyla ilgili mümkün olan en kısa süre içinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla.
Mavi Müşteri İlişkileri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap