Hepsiburada: Premium Üyeliği için İptal ve Çekim Durdurulması Talebi
Hepsiburada Premium üyeliğim için 30.10.2026 tarihinde saat 16:17’de Hepsipay üzerinden Yapı Kredi bankasındaki 1201 ile biten kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uzun zamandır Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve 5–6 aydır Premium üye olan bir müşteriyim ancak artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğimin ve buna bağlı tüm düzenli tahsilatların iptal edilmesini, kartımdan bundan sonra herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum. Gerekli işlemlerin vakit kaybetmeden yapılarak bana bilgi verilmesini rica ederim.
1 yanıt
Hepsiburada
Marka yanıtı
Merhaba,
Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete
dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşacağız.
Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz.
Saygılarımızla,
Hepsiburada.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap