Getir: Siparişim Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Su Ulaşmadı ve Destek Çözüm Sunmadı

23:40 civarında Getir üzerinden İstanbul Güngören adresime su ağırlıklı bir sipariş ettim. Buna karşın siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir ürün ulaşmadı.

Canlı desteğe defalarca bağlandım, her defasında kaydımın alındığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Evde suyun tamamen bittiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen yaklaşık bir buçuk saat boyunca oyalanmak dışında somut hiçbir çözüm sağlanmadı ve siparişim getirilmeyip teslim edilmiş gibi gösterildi.

263,49 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimin gerçekten ne olduğunu ve kime teslim edildiğini açıklamalarını, ya siparişimin acilen doğru adrese ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.