D&R: Kurumuş Boyalar nedeniyle Plus Hobby Boyama Seti Kullanılamıyor
16.10.2026 tarihinde D&R Ankara Kuzu Effect mağazasından Plus Hobby yetişkinler için sayılarla boyama seti satın aldım. Kutuyu açıp içindeki boyaları kontrol ettiğim sırada, boyalardan bir kısmının tamamen kurumuş olduğunu gördüm ve bu sebeple seti amacına uygun şekilde kullanamadım.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kurumuş çıkan boyaların yerine kullanılabilir yeni boyaların bana gönderilmesini istiyorum. İşlemlerin fiş numaram üzerinden hızlıca yapılmasını rica ederim. Fiş numaram: 0122.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmem için yardımcı olmanızı bekliyorum.
2 yanıt
D&R
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Mümkün olan en kısa süre içinde size bilgilendirme yapılacaktır..
Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız.
D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Bunu laf olsun diye yazdınız sanırım çünkü iletişim kurulmadı
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap