Amazon Türkiye: Ray Ban Meta Gen2 Gözlüğüm Gerekçesiz İptal Edildi

Amazon üzerinden “kafkasada” satıcısından Ray Ban Meta Gen2 gözlük siparişi oluşturdum. Siparişimi 26 Haziran’da oluşturdum, günlerce kargoda bekledim ve sistemde teslimat tarihi olarak yarın görünüyordu. Ancak hiçbir sorun veya uyarı yokken, 3 Temmuz saat 00.18’de gerekçesiz bir şekilde siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım.

Sipariş numaram 405-7362858-8776339’dur. Ürün uzun zamandır beklediğim ve hediye olarak aldığım bir üründü. Teslimata bu kadar kısa süre kalmışken, gece yarısı hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı.

Herhangi bir stok, ödeme veya sistem sorunu tarafıma bildirilmediği için, siparişimin aynı şartlar ve fiyatla yeniden oluşturulmasını ve Ray Ban Meta Gen2 gözlüğümün mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama sunulmasını ve benzer durumların yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.