TurkNet: Esenyurt'ta TurkNet İnternet Kesintisi ve Müşteri Desteği Eksikliği

TurkNet internet aboneliğim Esenyurt Mehterçeşme adresimde 11:00’den beri tamamen kesik ve o saatten bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve buna karşın TurkNet tarafında arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Online kanallar üzerinden de herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor, hiçbir biçimde muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığım için internet olmadığı sürece işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum.

Bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın vakit kaybetmeden tekrar sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum. Abone numaram: 0003992625.