Siemens Ev Aletleri: Siemens Eq 500 Mağduriyeti

Şakir↪ Siemens Ev Aletleri

24 Kasım 2023 te Siemens EQ500serisi kahve makinesi aldım. Aldığımdan bu yana sürekli çıkış iptal ediliyor arıza veriyor. 22 şubatta Servise ilk gönderdiğimde ana kart ve pişirme ünitesi değişti. Teslim aldım ve kullanmaya başladığımda 10-15 gün sonra tekrar aynı arızayı vermeye başladı. 2 Nisan da tekrar servise götürdüm ve 19nisanda teslim aldığım cihaza hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Makineyle birlikte aldığım kahveyi bitiremedim sürekli arızalarla mağdur edildim. Kez servise göndermiş olmama rağmen çözüm bulamadım.

Cevaplandı

Benzer Şikayet Yaz

2 yanıt

Siemens Ev Aletleri Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,

SIEMENS İletişim Merkezi

Kuddusi Yorum

Şakir bey, siz 10-15gün kullanınca geri vermişsiniz. Biz ertesi gün veriyoruz ve 7 aydır yapamadılar. Bizim verdiğimizde sadece su sızıntısı vardı makinede, her defasında kırıp/yeni arıza ekleyip getirdiler. Şu an bize servisin kazandırdığı yeni arıza da bu sizin makinenizde olan arıza. Bizim makine hala serviste, umarım sizin o kadar uzun sürmez.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap