Siemens Ev Aletleri: Siemens Bulaşık Makinesi Montajı için Yetkili Servisin Gecikmesi ve Açıklama İsteği

Siemens marka bulaşık makinesi aldım, üç gündür montajının yapılmasını bekliyorum ancak Diyarbakır Yenişehir bölgesindeki yetkili servis her gün SMS ile şu saatler arasında geleceğiz diye mesaj atmasına rağmen ne gelen oluyor ne de bilgi veren.

Toplamda beş kez çağrı merkezini arayıp montaj için kayıt oluşturdum, her defasında dönüş yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi ama verilen hiçbir saat aralığına uyulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü kullanamıyorum.

Bugün içinde mutlaka ekip gönderilerek bulaşık makinemin montajının yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Siemens Ev Aletleri Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza veya [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,

SIEMENS İletişim Merkezi

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap