Rossmann: Card Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Rossmann Card uygulamasına iki gündür üye olmaya çalışıyorum ancak giriş için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Hem telefondan hem de bilgisayardan giriş denememe rağmen her defasında kod beklerken sistemde kalıyorum ve giriş yapamıyorum.
Uygulamayı kullanmak, kampanya ve avantajlardan yararlanmak istiyorum ancak doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Gerekirse numaramın sistemde doğru görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini ve SMS doğrulama sorununun çözülerek hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.
2 yanıt
Rossmann
Marka yanıtı
Merhaba,
İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım.
Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
Saygılarımızla.
Rossmann
Marka yanıtı
Merhaba,
Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz.
Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere ulaşabilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap