Madame Coco: Mağazasında Hijyen Eksikliği ve Alerji Riski

27 Ekim Salı günü Bursa Gemlik’teki Madame Coco mağazanıza alışveriş için girdiğimde mağazanın zemininin ileri derecede kirli olduğunu, yerlere etiketler yapıştığını ve her tarafta toz olduğunu gördüm. Toza karşı alerjisi olan biri olarak bu ortam benim için hem sağlıksız hem de oldukça rahatsız ediciydi.

Ayrıca yerde serili halıların üzerinde bir kedinin uyuduğunu, kedinin hemen yanında ise havluların durduğunu farkına vardım. Tekstil ürünlerinin bu biçimde hayvanın hemen yanında bulunması, temizlik ve hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durum. Böyle bir markadan bu derece vurdumduymazlık ve özensizlik beklemiyordum.

Alerjim tetiklenmesin diye mağazadan hemen çıkmak zorunda kaldım, bu sebeple personelle özel olarak konuşamadım; ancak zaten bu durum göz göre göre yaşanırken kimsenin müdahale etmemesi, söylenince de bir şey yapılmayacağı düşüncesi oluşmasına sebep oluyor.

Mağazadaki temizlik ve hijyen kurallarının acilen gözden geçirilmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür görüntülerin yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinizin benimle iletişim kurarak konuya ilişkin bilgilendirme ve geri dönüş sağlamasını istiyorum.