Bosch Ev Aletleri: Bosch XL Buzdolabı Fabrikasyon Ayıplı

1Cevaplandı

X-Large bir buzdolabı. Bu buzdolabının kapağında zaman zaman deformeler oluyor. Daha önce de oldu. Bakın şu gördüğünüz renk açmalarını görüyor musunuz? Bakın şunları. Daha önce de oldu. Buna itiraz ettik. Daha önce de oldu. Buna itiraz ettik. Ürünümüz fabrikasyon hatalı. Ürünü değiştirin dedik. Kabul etmediler. Kullanıcı hatası dediler. Sonra biz şikayetlerimizle başvurduk. Yasal haklarımızı aradık. Yalvarır bir Eda ile açtılar. Bakın burada da var. Görüyor musunuz? Yalvarır bir Eda ile bizi aradılar. İkna ettiler kapak değişimini. 3 sene önce bu kapaklar tekrar değişti. İkisi birden. Şimdi tekrar şikayet ettik. Kapaklarımız aynı. Buzdolabımız fabrikasyon hatalı. Ürünü değiştirin dedik. Bu sefer geldiler. Dediler ki bu buzdolabı kullanım hatası. Elektrikten topraklamadan oradan buradan kaynaklanan bir hata. Topraklamadan kaynaklanıyormuş. Paslanmaz. İnox çelikteki hata. Enteresan bir şey. Boştan gelen teknisyen diyor ki bu paslanmaz çelik inox bu ama paslanmaz çelik değil. Peki ya nedir dedim. Bu dedi alüminyum dedi. Bu olabilir dedi. Düşünebiliyor musunuz? Tamire gelen servisteki adam baktığı ürünün ne olduğunu bilmiyor. Kesinlikle bir paslanmaz çelik. Nasıl olur da bir çelik paslanır. Suyunu vermezsin onu vermezsin. İşçilikten çalarsın. Alman kalitesini Türkiye'ye getirirsin. Türkiye'de fabrikalar açarsın. Türk fabrikadaki işçi de sana böyle Alman malı sözüm ona işçilik verir. Çok çok teşekkür ediyorum. Hakkımı aramaya devam edeceğim.

4 yanıt

Ahmet Yorum

Bosch marka buzdolabı

Bosch Ev Aletleri Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,

BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet Yorum

Lütfedip aradılar ayıplı mallarını değiştirmeyeceklerini söylediler aynı ürün bozulması ikici kez yaşanıyor bundan önce de aynı tavırlarda bulundular yani dolap yine aynı yerden ikinci kez soyuldu inox paslanmaz çeliğin halini

Ahmet Yorum

Bosch XL ayıplı ürün bu ürün ikinci kaz bu halde ilgilenmelerini istiyoruz,! Sürekli böyle yapılıyor eve geliyorlar hemen kullanıcı hatası elektrik su doğalgaz mutlaka bilinmeyen bir şeye suç atıyorlar

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap