Bosch Ev Aletleri: Bosch Unlimited 7 Süpürge Çekim Gücünde Azalma, Pil Ömrü Kısalması ve Servis Erişim Sıkıntısı
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra cihazda peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce boru aparatı kırıldı, şimdi ise filtre haznesi göbek kısmından hava almaya başladı ve haznenin arası açılmış durumda. Buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü.
Ürünün üzerinde 40 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen şu an cihaz yaklaşık 10 dakika içinde kapanıyor, hem çekmiyor hem de kullanım süresi çok kısaldı. Yetkili servise ulaşmakta zorlandığım için şu ana kadar teknik bir destek göremedim.
Uzun süredir Bosch markasına güvenerek kullandığım bu ürüne ilişkin yaşadığım sorunların incelenmesini, süpürgenin ücretsiz olarak onarılmasını, gerekli ise parça değişimlerinin yine ücretsiz yapılmasını, tamir edilemeyecek durumda ise cihazın yenilenmesini istiyorum.
1 yanıt
Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza veya bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap