Pegasus: Sürekli Saat Değişikliği ve Gecikme nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pegasus Havayolları ile 26 Mart 2026 Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC4816 sefer sayılı uçuşumda ciddi mağdur oldum. Uçuş saatimiz önce normal şekilde planlandıktan sonra bir kez değiştirildi. Bu değişiklikten sonra da yeni uçuş saatine uygun şekilde havaalanında hazır bulunduk.

Ancak buna karşın uçağımız planlanan yeni saatte de kalkmadı ve yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak beklemek zorunda kaldık. Sonrasında uçuşun 00:05’te kalkacağı bilgisi paylaşıldı. Sürekli saat değişikliği ve üzerine yaşanan bu gecikme hem planlarımızı önemli ölçüde aksattı hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.

Yolculara süreç boyunca yeterli ve tatmin edici bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturdu. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadık hem de gereksiz bir stres altında kaldık.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gecikme ve sürekli saat değişikliği ile ilgili tarafıma açıklama sunulmasını ve gerekli görüyorsanız telafi edici bir uygulama sağlanmasını istiyorum.