Kitapyurdu’da Binbir Gece Masalları Teslimatının Yapılmaması ve Sipariş Gecikmesi

Kitapyurdu’ndan 08.10.2026 tarihinde Binbir Gece Masalları Cilt 2/2 (Yapı Kredi Yayınları) kitabını sipariş ettim. Sipariş verirken ürün sayfasında “3-5 gün içinde tedarik edilir” ibaresi yer alıyordu. Sonrasında bu siparişe iki kitap daha ekledim ve sipariş tarihi 12.10.2026 olarak güncellendi, ancak söz konusu kitap ilk başta 08.10.2026 tarihinde alınmıştı.

Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ilgili kitabın tedariki hâlâ gerçekleşmedi, kargoya verilmedi ve bu sebeple sepetime sonradan eklediğim diğer kitaplar da bekletiliyor, hiçbir ürünüm gönderilmiyor. Başta belirtilen tedarik süresine uyulmaması hem zaman kaybına hem de planladığım okumaların aksamasına neden oldu.

Binbir Gece Masalları Cilt 2/2 adlı ürünün vakit kaybetmeden tedarik edilerek kargoya verilmesini ve aynı siparişte yer alan diğer kitaplarla birlikte gecikme olmadan tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.