ETS Tur: Antalya’daki Güler Butik Otel’in Eski ve Bakımsız Odası için Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

1 Ağustos 2026 gecesi ETS üzerinden yaptığım rezervasyonla Antalya’daki Güler Butik Otel’de 1 gece konakladım. Rezervasyon numaram 117056348’tir. Ancak ETS’den aldığım oda, otelin adeta en kötü odasıydı.

Verilen oda oldukça eski ve bakımsızdı. Banyosu çok eskiydi, duş başlığını takacak yer bile yoktu, bu sebeple rahatça duş alamadık. Odaya sadece 1 adet havlu bırakılmıştı ve odada şampuan dahi yoktu. Hem ETS’den aldığım hizmet hem de otelin sunduğu oda koşulları beklentimin çok altında kaldı.

Bu sebeple, ETS’nin anlaşmalı olduğu otellerin oda standartlarını daha sıkı kontrol etmesini, bu yaşadığım olumsuz deneyim için de ücret iadesi veya uygun bir telafi sunulmasını istiyorum.