ebebek: E-Bebek Bebek Tarhanasında Yabancı Madde Çıktı, Güvenlik İhmalı
29 Ekim’de Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından ots Bebek Tarhanası satın aldım. Ürünü bebeğime hazırlarken daha ilk kaşıkta içinden tahta parçasına benzer, kıymık gibi çita biçiminde bir yabancı madde çıktığını farkına vardım. Normalde bebek ürünlerini süzgeçten geçirerek kullanırım ama bunun bir zorunluluk olmaması gerektiğini, ürünün zaten güvenli ve yabancı maddeden arındırılmış olması gerektiğini düşünüyorum.
Aldığım ürünün son kullanma tarihi 17/08/2027, parti numarası ise 0708PT1708’dir. Bu ürünü süzgeçten geçirmeden bebeğime pişirip versem, bu parça bebeğimin boğazına veya ağzına batabilirdi, bu ihtimali düşünmek bile istemiyorum. Hem ürün için ödediğim para boşa gitti hem de bebeğimin sağlığı konusunda ciddi endişe yaşadım.
Yaşadığım durumu göstermek için ürün ve içinden çıkan yabancı maddeye ait fotoğrafları da ekliyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, aynı parti numarasındaki ürünlerin kontrol edilmesini, olası üretim hatasının araştırılmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum. Gerek mağaza gerekse üretici firma tarafından hem geri dönüş hem de gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini bekliyorum.
2 yanıt
Değerli bebeveynimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır.
Mutlu günler dileriz.
Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyorum. Konu bebek olunca eminim herkes elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyordur ama insanız işte bir şekilde hatalar oluyor. Bebeğim bir sıkıntı yaşamadığı için mutluyum ama lütfen herkes dikkat etmeli. Geri dönüş için teşekkür ederim.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap