A101: Garaj Home Dolap Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

23 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Garaj Home markasından 2 adet 6 kapaklı dolap siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 3126012340427333, toplam ödediğim tutar ise 13.800 TL’dir. Siparişi Şanlıurfa Akçakale için oluşturdum ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Satıcıya hiçbir biçimde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Geçen hafta beni arayan bir numara en geç 24 Şubat Salı günü ürününüzü teslim edeceğiz diyerek bilgi verdi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Hem A101’den hem de Garaj Home’dan ya ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya ödediğim 13.800 TL’nin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde resmi kanallar üzerinden de şikayetçi olup hakkımı sonuna kadar arayacağımı ifade etmek istiyorum.