Turkcell: 5G’ye Geçtikten Sonra Bölgesel Çekim Sıkıntısı

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 5G’ye geçtiğimden beri yaşadığım çekim sorunu ilçe genelinde devam ediyor. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor veya çok zayıf çektiği için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili yaptığım görüşmelerde sorunun telefonumdan veya hattımdan kaynaklı olmadığı belirtildi. Buna karşın bölgemde çekim gücüyle ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun çözülemedi.

Bulunduğum ilçede yaşanan bu çekim probleminin mümkün olan en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamadan taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini rica etmekteyim.